说服下属的艺术

语言是人们表达情感、沟通思想、传播信息的一种重要工具。领导者在公务活动中掌握必要的语言艺术对于开展工作能起到积极的促进作用。本文着重从说服下属的角度谈领导者运用语言的艺术。