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统一通信 一统天下?

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摘要 无论是全球500强的CEO,还是中型制造商的销售人员,或者是小型企业的接待员,有一种工作场景大家都非常熟悉:当需要联系某一同事时,首先必须查找同事的分机号,再拨打电话,不料听到的却是同事的语音留言;当你留下语音信息之后,又发现了同事的手机号,然后留下第二条留言;接下来,你发了一封电子邮件给他……当同事反过来找你的时候,你又恰好在开会……以上流程再次重复,只不过方向会是反过来的。IT和电信的创新已经改变了企业的工作环境,但是同事之间的沟通与信息共享却依然复杂。只有IT网络和通信网络融合破晓之后,不畅的沟通和共享才能冰释……
作者 倪燕
出处 《软件世界》 2007年第8期26-28,共3页 eSAS World
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