湖北省建立服务回访制度 拓展政府采购领域

南漳县政府采购管理办公室针对近年来部分单位不了解政府采购法律法规，不积极支持、配合政府采购工作，导致很多公务活动应纳入政府采购范围而未实行政府采购的状况，切实转变工作观念，强化服务意识，改进服务措施，建立政府采购服务回访制度，对每个实行政府采购的单位，一次政府采购活动结束后，即由采购办主任或副主任带队，组织相关工作人员登门回访，了解接受服务单位对本次采购有什么意见，还需要采购部门、供应商或服务单位提供什么服务等情况，并对服务单位提出的意见和要求进行及时的答复，对合理、合法的要求，及时予以解决，对不合理的要求及时做好解释，征得服务单位理解，从而融洽了政府采购办与服务单位的关系，拓展了政府采购范围，过去一些零采购单位，主动提出要求实行政府采购，一些过去未实行政府采购的办公用品，单位也主动要求纳入政府采购。政府采购形象、政府采购的领域和采购规模都发生了新的变化，2007年1～4月份，政府采购资金规模达888万元，比2006年同期增加71万元，增长8％。