对习惯说不

今天，领导者需要对“这是我们这里做事的方式”的思想说不。如果你的企业也和许多位于北美的企业一样正在推行“精益”的思想，你会发现相对于改进本身，保持改进的成果更要艰难。为何在看得见收益的情况下所进行的改进还是很难被保持？作为美国精益管理学会的创始人之一，Robert W．做了如下解释：“一个组织，其做事的方式由其文化所决定。如果企业想要保持那些通过员工辛苦努力获取的并可以带来收益的改进或变革，对文化的改进必不可少。”