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CIO的ITIL之惑

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摘要虽然有种种困惑，但李学刚心里清楚，ITIL的实施势在必行。问题是，在今后ITIL实施的过程中，如何有效地处理好种种问题呢？

作者述冠

出处《中国计算机用户》 2007年第12期57-58,共2页 China Computer Users

关键词 CIO ITIL IT业计算机技术企业管理

分类号 F416.67 [经济管理—产业经济]

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中国计算机用户

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