郑州市第五人民医院门诊药房新的药学服务模式

随着中国医疗体制改革和以“病人为中心”服务理念的深入人心，近年来郑州市第五人民医院药剂科在提高服务意识，改善服务态度，增进医患沟通，构建和谐医患关系上做了一些尝试。其中门诊药房实行了开放式的柜台式服务。这种“零距离”的药学服务模式。对提高药学服务质量起到了巨大的作用。下面就本院门诊药房开展的药学服务介绍如下。