亦敌亦友：管理互补企业的艺术

商场如战场，“知己知彼，百战百胜”一直是商场竞争中的至高法则。如今，“知彼”的含义又有了进一步的延伸，它不仅包括了解你的竞争对手，还包括了解供应链上的各个合作伙伴，如供应商、分销商和客户，甚至还包括了解与你并没有业务往来的互补企业（complementoro英特尔和微软就是一对著名的互补企业。它们相互之间没有买卖关系，但它们却同呼吸、共命运。