保持公平为何那么难

当员工认为自己在公司里获得了公平的待遇，受到了尊重——比如自己的意见受到管理层的注意，或是在宣布一项决策之前，公司向他们解释了决策制定的过程——这将让公司从中受益。类似这样的做法被称之为程序公平（process fairness）。研究表明，程序公平可以给公司带来诸多利益，包括让公司减少法律费用，降低员工的跳槽率，提高赢利能力，促使员工支持一项新战略，培育一种鼓励创新的文化等。而且，做到程序公平还不需要增加什么开支。