流程再造与中国银行业竞争力

建立在亚当·斯密分工理论基础上的企业组织结构和业务流程在新的历史条件下出现了致命弱点。这就意味着为了生存和发展,企业传统型组织结构和业务流程需要改造。从20世纪90年代开始,在企业再造理论影响下,包括银行业在内的西方企业界纷纷尝试流程再造。在这股浪潮推动下,从提升竞争力角度,中国企业界特别是银行业在深刻反思之后,也深刻领悟到流程再造的必要性。本文在借鉴西方再造理论基础上,对中国银行业的再造问题进行了探讨。