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老板引进CRM客户服务管理系统打造售后服务金牌

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摘要 一年一度的“3·15消费者权益保护日”已经过去,今年的主题是“消费和谐”。据最新统计。2006年全国各地消协共受理消费者投诉702350件,其中尤以商家的产品质量及其售前、售后服务问题为甚。
作者 曾莎莎
出处 《五金科技》 2007年第2期40-40,共1页 Hardware
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