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ITIL的“庆功宴” 信息中心的一次季度总结会

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摘要 信息中心在开一个季度总结会,所有的成员都用亲身感受来告诉你ITIL带给IT部门的新变化,ITIL的价值全部表现了出来。
作者 窦彦莉
出处 《信息系统工程》 2007年第5期45-49,共5页
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