善用对手的创新

通常情况下，很多公司会将竞争对手的创新视为晴天霹雳。对竞争对手的害怕之所以由来已久，源于层出不穷的商业事实，看看戴尔电脑的直销商业模式，你就会理解IBM为什么最终将PC业务出售给了联想；而目睹通用汽车和福特公司的窘境，人们就会明白丰田模式创新的破坏力。