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基于消费资本化的HRM研究
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摘要
21世纪,随着“消费者主导时代”的来临及消费资本化理论的提出,企业间竞争焦点转移到了客户竞争。对此,企业HRM应在消费资本化理论的指导下进行HRM实践的战略变革。
作者
齐义山
机构地区
徐州工程学院管理学院
出处
《江苏商论》
北大核心
2007年第4期31-32,共2页
Jiangsu Commercial Forum
关键词
消费资本化
顾客
HRM(人力资源管理)
分类号
F272.92 [经济管理—企业管理]
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江苏商论
2007年 第4期
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