认证机构提高核心竞争力的思路与方法

一、认证机构核心竞争力的概念和特征 1．什么是认证机构的核心竞争力 1990年，美国学者普拉哈拉德和英国学者哈默尔首先提出了核心竞争力的概念，认为核心竞争力是“组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识”。