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重庆移动沈长富总经理在涪陵调研时强调 立足两个关注 做好客户服务工作
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摘要
4月18日.重庆移动沈长富总经理赴涪陵片区参加“客户满意度培训暨2007年客户服务工作宣贯会”。他在当地调研时指出,客户服务工作是一项战略性任务,要提供优质的客户服务,要在市场竞争中赢得优势和良好的企业形象,就必须时刻保持危机意识,时刻关注客户服务工作,关注消费者需求的变化。
作者
刘学
秦华伟
出处
《重庆通信业》
2007年第3期51-51,共1页
Chongqing Communication
关键词
客户满意度
服务工作
总经理
调研
涪陵
移动
重庆
消费者需求
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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重庆通信业
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