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秘书要像荀攸那样塑造完美性格 被引量:5

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摘要 心理学家普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得事业成功有着重大的影响,情商(非智力因素)往往比智商(智力因素)更重要。有人甚至认为情商在人成功的因素中占80%的比重,而智商只占20%。情商一般包括以下几个方面的内容:一是能否正确认识自身的情绪;二是能否适时有效地调控自己的情绪;三是是否善于自我激励;四是能否认知他人的情绪;五是对人际关系南管理,通常指领导和管理能力。
作者 蔡茂 辛建华
出处 《秘书之友》 2007年第5期14-17,共4页 Secretary’s Companion
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