从民主公民权看新公共服务中的服务——新公共管理理论和新公共服务理论比较

文明、民主的现代社会的标志就在于公民权的发挥,而与此对应的是政府存在的根本目的是为公民创造公共利益,谋取公共福利。新公共服务就是强调,从公民权入手,坚持以公民为导向,坚持以人为本的思想。政府在行政过程中不应该是控制、激励,而是服务。民主的观念与对公民权和公共利益的崇尚,不仅应贯穿于公共行政的运作中,而且应在行政组织内部牢固加以确立。