新传播环境下的意见领袖——推动营销信息人际传播的重要环节

大众传播和人际传播是营销信息传播过程中的两个主要环节，营销信息借助大众传媒工具传达到人群中，再经由群众之口，造成“一传十，十传百”的效应。