如何学会拒绝别人

很多读者都有这样的经历。对于亲朋好友提出的问题。虽然自己无能为力，但为了面子仍包揽下来。安徽的葛女士来信告诉张大姐。她就是这样一个人，不管大事小事。别人只要对她开口，尽管心里极不情愿，但脱口而出的却仍是“可以”。