感情服务是爱的召唤

顾客步入酒店，会强烈地感到这里是传递人间感情的场所，是情调，态度与心情三者的相互交流，使客人随时随地都感受到家的温情，这就是服务的最高境界，而感情服务则是达到这一境界的法宝。