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优质服务是一项系统工程——访中国工商银行广东省分行营业部个人金融业务部总经理冯民宇

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摘要记者：冯总您好，我们知道，近年来广东省分行营业部在优质服务方面做了很多工作，取得了一定的成效，您如何理解优质服务？

出处《中国城市金融》 2007年第5期40-42,共3页 China Urban Finance

关键词中国工商银行广东省分行优质服务营业部个人金融系统工程总经理业务部记者

分类号 F832.33 [经济管理—金融学]

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中国城市金融

2007年第5期

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