让出零头赢回顾客

我经常路过一家羊肉餐馆，后来周围陆续兴起了好几家类似的餐馆，竞争异常激烈，那家羊肉馆的生意每况愈下。不久，老板学营销的儿子大学毕业接手了他爸爸的生意，没想到此后餐馆的生意却逐渐好起来，一年以后竟又门庭若市了。我感到很奇怪：这家羊肉餐馆除了稍加装修之外，其他地方与原来别无二致。