外包大潮下：HR的新能力

联合利华公司主管人力资源改革的副总裁Bull认为，紧跟时代趋势是没什么问题，但有时在行动之前，应当先从他人的错误里学到些东西。因为他观察到，许多首次尝试将人力资源管理外包出去的企业会要求那些仍然留在公司内部工作的人力资源经理人像业务策略专家一样来思考和工作。可事实上，很多人力资源管理者们却往往达不到企业的期望。