架起心灵间的桥梁

21世纪是充满激烈竞争的时代，每一个人不仅要面对各种问题和挫折，还要与客户、同事、合作伙伴等建立良好的人际关系，尤其是管理者。因此，提升沟通艺术，并对人际关系进行良好的运作，就成为事业成功的重要保证。