浅议加强人民调解工作信息化建设的必要性和重要性

人民调解工作作为维护社会稳定的“第一道防线”，如何做到及时迅速地在第一时间、第一现场控制矛盾、化解矛盾，将民间纠纷消灭在萌芽状态和激化前，是新时期做好人民调解工作的重要课题。笔者认为，统筹规划加强基层调解工作信息化建设，提高基层调解工作规范化水平，是做好人民调解工作的需要。