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Q吉林·张刚：我安装KV3000杀病毒软件时选择了实时监控方式,重启时为何死机？ A重启电脑,当出现桌面时,同时按Ctrl、Alt、Del键进入“任务管理器”;在其中选择KV3000监控程序后单击“结束任务”,即可终止监控程序的运行,故障彻底排除。