摘要
目的:研究在社区卫生服务中采用契约方式服务过程中,社区居民的认可和利用情况,以进一步探索社区卫生服务模式。方法:采用问卷调查和个别访谈的方法。结果:在接受调查的653位居民中,大多数居民对契约式社区卫生服务还很陌生,但他们中有82.3%愿意接受这种服务;对已经接受服务的对象调查结果显示,目前开展的服务没有达到令他们满意。结论:推广契约式社区卫生服务就必须首先加强社区卫生服务的宣传,提高居民对契约式社区卫生服务的了解、认识、接受程度;其次重点提高契约式社区卫生服务的水平,严格按照服务合同规定提供服务。