论工作流技术在流程管理中的应用

面对市场的不断变化,按传统管理哲学管理的企业已不能保证在激烈竞争中处于优势地位,因此新的管理思想——流程管理已越来越受关注。而好的管理思想必须借助好的技术予以实现。工作流技术正是一种可以运用于企业流程管理的技术工具。本文论述了工作流技术如何能够支持流程管理,并简要介绍了这种方法的优势所在。