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以服务行业标准看待图书馆窗口服务工作
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摘要
如何更好的体现图书馆人的文化面貌及展示图书馆风采,有时不妨以服务行业标准来要求图书馆的窗口服务。图书馆作为强调服务至上的机构,我们的窗口不断地体现着服务行业的方方面面。
作者
郑昕
机构地区
贵州师范大学图书馆
出处
《贵图学刊》
2007年第2期62-63,共2页
关键词
图书馆
岗位职责
读者服务
分类号
G25 [文化科学—图书馆学]
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