信访重点县是如何扭转被动局面的

河北永年县公安局局长王保世被评为2006年度全国公安信访先进个人，并在全国公安信访工作电视电话会议上介绍了近年来自己从事信访工作的心得和管理经验。现将王保世同志的发言予以摘登，希望能对各地各部门结合实际做好信访工作有所学习借鉴作用。