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地方连锁经营店存在的问题及对策被引量：1

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摘要 1目前地方连锁经营店存在的突出问题 1．1忽视质量管理，导致商誉不强，经营竞争力缺乏连锁经营店的质量包括三个方面：即商品质量、购物环境质量和服务质量。目前，地方经营食品、蔬菜及日用杂品的连锁店的质量管理水平，无论与国内大型零售商场相比，还是与发达国家的商业企业相比，其差距都很大.

作者任万斌

机构地区德州学院

出处《集团经济研究》北大核心 2007年第06Z期127-128,共2页

关键词连锁经营质量管理水平大型零售商场经营竞争力商品质量服务质量环境质量商业企业

分类号 F724.2 [经济管理—产业经济]

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集团经济研究

2007年第06Z期

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