“个性化价值”:现代百货业的营销新策略

问题的提出 二十多年的改革开放,使我国百货业发生了翻天覆地的变化,中国百货业经历了残酷竞争挤压,完成了传统百货业向现代百货业的转型,但仍然面临着不少严峻问题需要作新的思考。