对网点服务渠道管理与提升的调查分析

网点是商业银行为客户提供金融服务的窗口,它的服务渠道的畅通和质量直接关系到商业银行在社会中的信誉与形象,乃至影响到商业银行的自身发展。本文就做好我省商业银行网点服务渠道作一分析与探讨。