有效沟通建和谐

承认人与人之间的差异，正确地对待矛盾。企业里每一名员工都有所不同，在交往中就会产生暂时或者长久的磨擦、冲突和矛盾，这时就需要有效沟通，要首先承认差异的客观性，不能歧视任何员工。