“十六条”:服务至上——解读公安部交管局《服务群众十六项措施》

为构建和谐交通环境,更好地服务人民群众,“最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素”,公安部交通管理局针对目前群众关心、反映较多的一些交管问题,推出了《服务群众十六项措施》,并决定于7月1日起陆续实施。