品牌忠诚策略研究

一、引言 随着世界经济的发展，全球化趋势下商品多样化和竞争同质化对我国的各行各业影响逐渐深入，品牌逐渐成为顾客选择产品的重要指标之一。中国加入WTO后给企业带来机遇，同时也带来许多严峻挑战，我国企业越来越多地融人到全球竞争的环境中去。