摘要
作为新兴行业的专业美容业(相对于其它行业来说),从上个世纪到现在将近10年时间,在前面大部分时间里,很多企业度过了一个饱尝消费需求呈爆炸性增长的高额利润的青春期。随着市场发展的成熟和理性,需求增长逐渐回落,消费者逐渐理性,产业价值链上的各个利益攸关者曾经紧密的合作也开始变得松散,时至今日,很多美容企业甚至感到举步维艰,大有风声鹤唳之现象。而今,消费市场的成熟和理性正拿着鞭子驱使着专业美容企业走向成熟和理性,它们要求企业把每一个关乎消费者价值的企业行为真正落实到市场中去,要真正做到这一点,必须找到阻碍企业发展的关键因素,而要找出这类关键因素,我们又不得不要首先简略地分析目前专业美容的现时情形,它们集中体现在以下几个方面:
