谁来支撑ITS

如今，ITSM已经成为很多企业所考虑的一个问题。作为基础架构库，ITSM如何实现？ITSM应该建立在什么样的基础之上？这些问题一直在困扰着我们。为此，本刊记者赵磊采访了北塔网络的产品经理徐驶。