护理纠纷的防范及对策

随着医疗卫生体制改革的不断深化以及人们自我保健意识的逐步提高,患者在就医过程中,对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求,如果对护理活动中出现的一些问题不加以重视,极易使矛盾激化,从而导致护理纠纷的发生,我们要正视它的危害,作好防范,从而有效提高护理质量,更好地为患者服务。笔者对医院2003—2006年出现的一些常见护理纠纷原因进行总结和分析。