建立信用等级体系 实现供需双赢

随着当前企业结构不断调整，一些企业由于经营管理不善，时常出现拖欠电费的现象，严重违背了企业诚信交易的原则。山东枣庄供电公司薛城供电部以推行诚信化服务为主线，自2003年以来，尝试建立客户信用评价制度，有效地遏制了客户恶意欠费现象，并不断完善，使信用等级制度更具操作性，形成了供电企业和客户的双赢格局。