护士长在护理质量缺陷管理中的作用

通过分析当前发生护理质量缺陷的原因及护士长在护理质量缺陷管理中存在的问题，提出了护理质量缺陷管理中护士长的作用重在护理质量标准的实施及环节质量的管理，即更新思想观念，提高全体护理人员的质量意识；强化培训，提高全体护理人员的基本知识及技能；完善管理措施，重在转变管理行为上下工夫。