企业建立大客户忠诚伙伴关系思考

企业建立大客户忠诚伙伴关系,可以促进企业利润持续增长,树立起企业良好的形象,增强员工对企业和决策者的信心,保障企业持续发展。因此,建立大客户忠诚伙伴关系一直是许多企业努力实践的工作。为此,企业要从以下三方面努力:分析客户需求,增加客户价值;实现从竞争到合作的观念转变;规范运作模式,做到程序流畅化。