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道歉可以融冰

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摘要 人与人之间在交往的过程中难免会出现一方伤害另一方的事儿,这种不愉快的事一旦出现,如果不及时解决,就会愈积愈深,严重者犹如冰山一座。用硬的办法往往很难解决,最好用软办法去解决。这个软办法常常就是道歉。通过一方的主动道歉取得另一方的谅解,这样相互间的矛盾就化解了,所以道歉是一缕和煦的春风.
作者 海宏龙
机构地区 彭阳县沟口中学
出处 《宁夏教育》 2007年第7期129-129,共1页 Ningxia Education
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