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浅谈大学图书馆流通服务窗口与读者关系的和谐构建
被引量:
2
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摘要
本文论述了流通窗口通过服务态度、服务形式、语言、行动以及环境,多渠道与读者沟通的方法。
作者
王学秀
机构地区
内蒙古河套大学图书馆
出处
《内蒙古图书馆工作》
2007年第2期82-83,86,共3页
关键词
流通窗口
读者
和谐关系
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
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