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做业务的最基本的素质是什么

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摘要 1.沟通能力性格外向，口语能力较强为基础（会外语，就会有外国客户），运用表情和眼神，能正确表达出自己内心的想法；能了解，分辨，左右客户的思维和想法；机敏，智慧，无形中便可以进入客户的心内世界；对客户的质疑不解，能第一时间的解决；了解和满足客户的潜意识的需求；工作能力得到客户的认可信任；

出处《北方牧业》 2007年第12期28-28,共1页

关键词素质业务工作能力客户潜意识

分类号 F713.5 [经济管理—市场营销]

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北方牧业

2007年第12期

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