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大型客服中心人性化设计浅析
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摘要
针对目前客服中心的室内环境设计往往易被忽视的问题,强调了客服中心人性化设计的意义,并提出客服中心的照明、噪声控制、座椅选择,以及工作区显示屏和单元隔板的选择、客服中心的室内工况等,应该成为室内环境设计的重点。
作者
苏志丹
机构地区
杭州浙华建筑设计事务所
出处
《浙江建筑》
2007年第7期16-16,21,共2页
Zhejiang Construction
关键词
IT业
客户服务中心
室内环境
人性化设计
分类号
TU248.72 [建筑科学—建筑设计及理论]
TU994 [建筑科学—市政工程]
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浙江建筑
2007年 第7期
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