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大型客服中心人性化设计浅析

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摘要 针对目前客服中心的室内环境设计往往易被忽视的问题,强调了客服中心人性化设计的意义,并提出客服中心的照明、噪声控制、座椅选择,以及工作区显示屏和单元隔板的选择、客服中心的室内工况等,应该成为室内环境设计的重点。
作者 苏志丹
出处 《浙江建筑》 2007年第7期16-16,21,共2页 Zhejiang Construction

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