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服务的价值
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摘要
只有趋利的价值观,才有商业服务的灵魂,才有持续创新的动力。当被人崇拜的外资银行打起服务牌的时候,人们看到了服务作为竞争武器的杀伤力,更看到了他们服务谋利的内涵。商业服务与生俱来就是银行的生存方式,使中介收获经营之果。
作者
张衢
机构地区
中国工商银行
出处
《金融博览》
2007年第8期58-59,共2页
关键词
商业服务
价值观
外资银行
持续创新
服务牌
杀伤力
经营
分类号
F715 [经济管理—产业经济]
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