企业质量成本管理的问题及对策

高质量的产品和服务是企业在竞争中获胜的前提条件,加强质量管理,提高产品质量是企业管理的重要内容。如何权衡质量与成本、效益之间的关系是质量成本管理的重点,也是评价质量体系的有效性、评价质量管理效果、质量考核和质量奖励的主要依据。本文根据我国企业质量成本管理中存在的问题,从质量成本的预测、计划、控制和分析等方面着手,从价值链质量成本管理等方面提出相应的对策,使企业在保证产品质量的同时,努力降低产品成本,以提升企业产品的市场竞争能力。