构建和维护心理契约的企业人力资源管理策略

一、心理契约的含义 心理契约的概念最早是20世纪60年代由Argyris提出并应用于管理领域的。他认为,心理契约是“组织中每一个成员和不同的管理者以及其他人员之间,在任何时刻,都存在的一种没有明文规定的期望。”之后,美国著名的管理心理学家施恩教授也提出并使用了心理契约这一概念。