推行整体护理服务 构建和谐护患关系

党的十六届四中全会提出了构建社会主义和谐社会，医院是构成和谐社会的一个重要窗口，和谐护患关系与人民群众切身利益密切相关。我院通过推行整体护理服务，努力构建和谐护患关系，切实转变服务理念和服务模式，真正做到“以病人为中心”，使医院在和谐中不断创新发展。